Culture's impact on the importance of fairness in interorganizational relationships DJ Lund, LK Scheer, IV Kozlenkova Journal of International Marketing 21 (4), 21-43, 2013 | 64 | 2013 |
Usługi profesjonalne: przez jakość do lojalności klientów M Chłodnicki Marcin Chlodnicki, 2004 | 61 | 2004 |
Kierunki działań marketingowych w szkole wyższej A Drapińska Marketing i rynek, 11-16, 2006 | 15 | 2006 |
Serwicyzacja gospodarki jako źródło jej transformacji E Szymańska Optimum. Studia Ekonomiczne, 97-109, 2015 | 14 | 2015 |
Promocja szkoły w środowisku lokalnym P Zeller, M Chłodnicki Wydawnictwo CODN [Centralnego Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli], 2006 | 9 | 2006 |
Wprowadzenie do zarządzania relacjami usługowymi M Chłodnicki, P Zeller W: Zarządzanie relacjami w usługach. Red. K. Rogoziński. Warszawa, 70-119, 2006 | 6 | 2006 |
Kreowanie marki w sporcie H Mruk, M Chłodnicki Sport & Business Foundation, 2008 | 5 | 2008 |
Usługi profesjonalne przez jakość do lojalności klientów, Wyd M Chłodnicki AE w Poznaniu, Poznań, 2004 | 4 | 2004 |
Kompetencje wyróżniające jako element budowania przewagi konkurencyjnej, cz. 1,„ M Chłodnicki Forum Doradców Podatkowych, 2003 | 4 | 2003 |
Etyczny i ekonomiczny wymiar lojalności w marketingu usług M Chłodnicki, K Rogoziński Zarządzanie relacjami w usługach, 44-69, 2006 | 3 | 2006 |
Istota relacji w marketingu sportowym na przykładzie Lecha Poznań,[w:] H. Mruk (red.) M Chłodnicki, P Zeller Marketing sportowy. Teoria i praktyka, 286-289, 2004 | 3 | 2004 |
The process of successfully adopting and implementing a relationship marketing strategy-a case study of a Polish Football Club-Lech Poznań R Nicholls, M Chłodnicki, P Zeller Proceedings of the AMA SERVSIG Services Research Conference, Reims, France, 2003 | 3 | 2003 |
Service Design po polsku: jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów M Chłodnicki, A Karel, W Jagodziński, Ł Wojciech, B Stawski, A Pluciński EAN: 9788301194321 1, 174, 2018 | 2* | 2018 |
Marketing usług prawniczych-diagnoza i prognoza M Chłodnicki | 2 | 2005 |
Jakość usług profesjonalnych M Chłodnicki Market. Prakt 2, 53, 2000 | 2 | 2000 |
Wiedza na temat marketingu relacyjnego i jej wykorzystanie w usługach doradztwa gospodarczo-prawnego w Polsce J Dymek, M Chłodnicki Materiały z konferencji „Marketing usług profesjonalnych 1, 0 | 2 | |
Zintegrowane zarządzanie zleceniem M Chłodnicki Materiały z konferencji „Marketing usług profesjonalnych 1, 0 | 2 | |
Komunikacja marketingowa jako narzędzie kształtowania relacji w usługach profesjonalnych M Chłodnicki | 1 | 2009 |
Creating value by designing: Economic and business perspectives M Chłodnicki, M Zieliński Journal of International Studies 2 (1), 2009 | 1 | 2009 |
Service design po polsku. Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów. Wyd.2 M Chłodnicki, A Karel, W Jagodziński, W Ławniczak, B Stawski, ... ISBN: 9788301213183; EAN: 9788301213183, 2020 | | 2020 |